• 国外突患重疾太平人寿北京分公司快速理赔到位香港九龙挂牌

  • 发布日期:2019-09-22 06:27   来源:未知   阅读:

  国内买了保险,国外发生不幸,是否可以顺利理赔呢?这一直是困扰投、被保人的一个保险难题。近年来,伴随着中国经济的飞速发展,人民生活水平的日渐提高,出国在外学习、工作、旅游的人数逐渐增多,异国就医也成了出行在外越来越多国人遇到的普遍问题。

  近日,太平人寿客户杨先生在美国出差期间,突感身体不适,胸闷气短,紧急前往美国当地诊所检查,检查结果为心脏瓣膜病,需要紧急治疗,医生建议立刻进行开胸主动脉瓣膜修复、置换手术。在异国他乡突发疾病的处境,让杨先生倍感无助与焦虑。

  这时,杨先生想起2005年在太平人寿投保过一款重疾险保单,于是第一时间拨打中国太平全国统一客服热线进行理赔报案。太平人寿北京分公司接到此案后高度重视,立即开展关于该客户理赔资料的整理审核工作。在此过程中,理赔服务人员发现部分关键性资料缺失,考虑到杨先生此时的身体状况,理赔服务人员主动与美国医院联系沟通,快速高效的获取完整理赔资料,并及时提交受理,最终经公司审核通过后, 20万元理赔款快速到账。

  此次理赔服务,让客户切实感受到太平人寿的专业服务有温度,理赔服务有速度,并对太平人寿的国际化理赔服务表示高度认可。境外理赔服务也已在太平人寿推广并逐渐运作完善,作为太平人寿的客户,一旦境外出险,可及时拨打中国太平全国统一服务热线进行理赔报案,太平人寿将竭力为您提供专业化服务,让保险充分发挥保障功能,让服务更具温度。

  近年来,太平人寿始终将“客户利益”放在首位,倾听客户诉求,精益求精优化基本型服务,维护客户权益。在投保、理赔等基础服务环节,大力推动基础服务规则优化和流程再造,全面深入运用互联网移动科技,致力于让客户获得更便利、香港九龙挂牌更高效的服务体验。

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